Politique de confidentialité

Utilisation des données personnelles collectées

Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. 

Formulaires de contact

Nous utilisons un formulaire de contact pour vous permettre de nous contacter en cas de besoin. Il est situé sous : https://paulinelibersart.com/ecrivez-moi

Les données demandées dans le formulaire de contact (nom et adresse mail) ne sont ni conservées ni utilisées à des fins commerciales. Le formulaire de contact est traité comme une correspondance privée avec les mêmes garanties de confidentialité.

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L’abonnement gratuit à la newsletter du site se fait par abonnement sur le blog du site http://www.paulinelibersart.com. Cela implique la collecte de votre seule adresse e-mail. Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment.

Ces informations ne seront jamais reversées à quelque tiers que ce soit.

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Politique de gestion des données  : https://sendfox.com/privacy

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur ce site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom et adresse de messagerie dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Statistiques et mesures d’audience

Les statistiques sont réalisées par WordPress.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données personnelles stockées par ce site ne sont utilisées que dans le cadre du bon fonctionnement de celui-ci. Ils ne sont transmises qu’au service Colissimo (pour l’envoi d’une commande via la boutique en ligne) et au service Paypal lorsque vous réglez une commande à l’aide de ce moyen de paiement. Ces données peuvent aussi être collectées à l’issue de l’inscription à la newsletter (Sendfox), des commentaires et du formulaire de contact.

Le site Web https://paulinelibersat.com est hébergé par WordPress.

Consultez la politique de confidentialité WordPress.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs sont vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Si vous souhaitez nous contacter concernant la protection de vos données, vous pouvez le faire par le formulaire de contact.

Informations supplémentaires

Boutique en ligne

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse postale, adresse de messagerie, numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoi de l’information à propos de votre commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Prévention de la fraude
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les administrateurs et gérants de la boutique en ligne ont accès aux informations que vous nous fournissez :

  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique et notamment le service Paypal (pour le règlement) et La Poste (pour l’envoi de la commande).

Paiements

Les paiements sont effectués par PayPal. Lors du traitement, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Vous trouverez ici la politique de confidentialité de PayPal

Envoi de la commande

L’envoi de la commande se fait par l’intermédiaire de La Poste avec lequel nous partageons vos données (nom, prénom, adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone).

Consultez la politique de confidentialité de La Poste